Politica de utilizare cookie-uri

1 Date personale.

Pe website-ul nostru rafinor.com (denumit „Website-ul”), nu colectăm automat informații despre utilizatori (denumiți „Utilizatorii Website-ului”), cu excepția informațiilor colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

2 Ce sunt modulele cookie și tehnologiile similare?

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul Utilizatorului (ex. computer, tabletă sau smartphone, denumit „Dispozitiv”) care permit identificarea utilizatorului prin intermediul aplicațiilor web. Majoritatea site-urilor folosesc cookie-uri, mai ales cele de e-commerce. De exemplu, un cookie permite aplicației magazinului online să recunoască dispozitivul Utilizatorului și să urmărească coșul de cumpărături. Dacă cookie-urile nu ar fi salvate pe dispozitiv, la revenirea în magazin, aplicația ar „uita” conținutul coșului. Cookie-urile pot fi folosite și în scopuri de marketing.

3 Cine plasează cookie-uri?

Entitatea care plasează cookie-uri pe Dispozitivul Utilizatorului și accesează datele este operatorul Website-ului – Rafinor SRL, sediul în B-Dul Mărăști Nr 65 – 67, Sector 1 – București.

4 Cine folosește cookie-urile și pentru cât timp?

Cookie-urile sunt utilizate de Rafinor SRL și partajăm informațiile despre utilizarea site-ului cu parteneri sociali, de publicitate și analiză, precum Google și Facebook, care pot combina aceste date cu alte informații obținute de la utilizator.

Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singura sesiune (cookie-uri de sesiune) și nu mai sunt reținute odată de utilizatorul a părăsit website-ul și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare data când utilizatorul revine pe acel website (cookie-uri permanente). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

5 Ce sunt cookie-urile plasate de terți?

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/ furnizori (ex: un video, o reclama, o aplicație de chat, etc). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookieuri prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

6 Scopurile utilizării cookie-urilor:

Cookie-urile sunt folosite pentru:

  • a menține sesiunea Utilizatorului (ex. pentru a evita reintroducerea datelor de autentificare);
  • gestionarea coșului de cumpărături;
  • optimizarea experienței pe Website, inclusiv adaptarea conținutului la preferințele Utilizatorului.

7 Analiza traficului: Utilizăm cookie-uri pentru a analiza traficul pe site, măsurând popularitatea paginilor și a conținutului, ceea ce ne permite să îmbunătățim structura și conținutul Website-ului.

8 Publicitate comportamentală: Cookie-urile ajută la crearea profilurilor de comportament pentru personalizarea reclamei și a conținutului newsletterelor, inclusiv pe platformele Facebook și Google.

9 Administratorul datelor personale: Rafinor SRL este administratorul datelor colectate prin cookie-uri. Datele sunt procesate pentru a facilita accesul la conținut, pentru analize statistice și scopuri de marketing, inclusiv personalizarea reclamei (cu consimțământul Utilizatorului).

10 Procesarea datelor personale:

Rafinor prelucrează datele personale colectate prin cookie-uri pentru:

a) scopuri de servicii, pentru a facilita accesul pe Website (pe baza Art. 6 (1) (f) din GDPR – interesul legitim al Rafinor de a îmbunătăți experiența utilizatorului);

b) scopuri analitice și statistice pentru îmbunătățirea funcționalității și conținutului Website-ului;

c) scopuri de marketing, inclusiv publicitate comportamentală, bazată pe consimțământul Utilizatorului;

d) stabilirea și apărarea drepturilor Rafinor.

11 Securitate și confidențialitate

Cookie-urile sunt fișiere text simple care nu conțin cod executabil, deci nu se pot auto-rula sau reproduce. Totuși, pot fi folosite în scopuri nedorite, deoarece stochează date despre preferințele și istoricul utilizatorului, putând fi asociate cu activități de tip spyware. Majoritatea programelor anti-spyware detectează și elimină astfel de cookie-uri.

Majoritatea browserelor includ setări de confidențialitate care permit configurarea cookie-urilor. Pentru protecția datelor, e important să se utilizeze canale criptate, mai ales pe rețele nesecurizate, pentru a preveni interceptarea informațiilor de către atacatori.

12 Durata stocării datelor: Datele personale utilizate în scopuri de marketing sunt stocate până la retragerea consimțământului sau obiecția din partea Utilizatorului, iar alte date sunt păstrate timp de 5 ani.

13 Procesarea automată și profilarea: Datele colectate prin cookie-uri pot fi utilizate pentru profilarea utilizatorilor în scopuri publicitare comportamentale, dar fără decizii automate care să producă efecte legale pentru utilizator.

14 Drepturile utilizatorului: Utilizatorul are dreptul de a accesa, rectifica, șterge datele, de a limita prelucrarea, de a obiecta și de a solicita portabilitatea datelor.

15 Dreptul la obiecție: Utilizatorul poate obiecta față de prelucrarea datelor în scopuri de marketing sau profilare din motive legate de situația sa specifică.

16 Gestionarea cookie-urilor: Sperăm că am clarificat scopurile folosirii cookie-urilor, iar astfel, utilizatorul va fi de acord cu salvarea lor pe Dispozitiv. Utilizatorul își poate modifica oricând setările cookie din browser pentru a bloca stocarea automată sau pentru a primi notificări la fiecare plasare de cookie.